En teknisk fejl hos den britiske lufttrafikkontrol Nats sendte tirsdag luftfarten i Storbritannien i kaos. Mere end 1.000 fly blev aflyst, og hundredetusindvis af passagerer oplevede forsinkelser eller aflysninger, skriver The Guardian.
PROSe insiderhandler i realtid – få besked, når direktører køber aktier.Opret gratis bruger →Ifølge BBC ramte problemet afgange fra flere lufthavne, og luftfartsselskaberne forventer fortsatte forstyrrelser dagen efter selve fejlen. London Heathrow, en af verdens travleste lufthavne, indførte tirsdag et fuldstændigt stop for ankomster, skriver Forbes.
Fejl løst, men efterslæbet består
Nats oplyste ifølge Forbes, at selve den tekniske fejl var udbedret i løbet af eftermiddagen. Selskabet erkendte samtidig, at der ville opstå et efterslæb af fly, som ville tage tid at afvikle. Det betød forsinkelser langt ud på aftenen mange steder i Storbritannien.
Et konkret eksempel på forstyrrelsernes rækkevidde kom fra Indien. Et Air India-fly måtte omdirigeres til Zürich i Schweiz, fordi det ikke kunne lande i Heathrow som planlagt, fremgår det af Economic Times' dækning af sagen.
Tredje storstilede nedbrud på tre år
Det er langt fra første gang, det britiske lufttrafiksystem svigter. Ifølge The Guardian er der tale om det tredje større nedbrud hos Nats på lidt over tre år. Flyselskaberne kræver nu, at systemet gennemgås og opgraderes, så gentagelser undgås.
Gentagne nedbrud af den karakter koster ikke kun rejsende ventetid. De belaster også flyselskabernes drift og omdømme, når kapaciteten i britisk luftrum pludselig strammes uden varsel. For selskaber med stor eksponering mod britiske ruter, som British Airways-ejeren IAG og lavprisselskabet easyJet, kan gentagne forstyrrelser af den type slå igennem på både omkostninger og kundetilfredshed over tid.
Hvad ramte passagererne konkret
Investing.com bekræfter, at forstyrrelserne ramte flere store britiske lufthavne samme dag, ikke kun Heathrow. Mange rejsende oplevede, at deres fly enten blev aflyst i forvejen eller stod stille på asfalten i lange perioder, mens systemet blev genoprettet.
Efterslæbet fra tirsdagens hændelse ventes at brede sig til flere afgange onsdag. Flyselskaberne har ikke oplyst et præcist tidspunkt for, hvornår trafikken forventes tilbage til normal drift.