Tryg/CEO: Omkostninger er den største udfordring for 2020-mål

Udgivet den 23-01-2020  |  kl. 07:36  |  

Tryg er tæt på at være i mål med flere af sine målsætninger for 2020. Dog vil omkostningsmålene være en udfordring, da der forventes it-investeringer, skriver Børsen.

Målet for 2020 er ifølge koncernchef Morten Hübbe en omkostningsprocent på "omkring 14 pct.". Det bliver dog en udfordring, da der samtidig ses massive investeringer i it, forklarer han.

2020-målet er, at 50 pct. af alle skadeanmeldelser skal behandles uden menneskelig interaktion, og 70 pct. af alle kundeinteraktionerne skal foregå via selvbetjening.

- Så det at holde en uændret omkostningsprocent samtidig med, at vi udvikler utroligt mange digitale løsninger til vores kunder, det er en kæmpe udfordring, siger Morten Hübbe til Børsen.

I 2019 var omkostningsprocenten 14,2 pct. mod 14,4 pct. og 14,0 pct. i henholdsvis 2018 og 2017.

Ricky Rasmussen, der er chefanalytiker ved Nykredit, bemærker, at omkostningsprocenten ligger over 2020-målsætningen på 14, men godtager samtidig begrundelsen, da it-investeringerne kan spare omkostningerne på den lange bane.

Trods de øgede it-investeringer løftede Tryg bundlinjen til 2,8 mia. kr. i 2019 mod 1,7 mia. kr. året før.

Tryg oplyser, at de står klar med en 2023-plan i slutningen af 2020.

/ritzau/FINANS

Caroline Conceicão Borges Schouboe

Tags:  Shares❯ 

Seneste nyheder

06:34 Unibrew-opjusterer indikerer at værste er ovre mener analytikere
06:34 Unibrew med stærkt momentum fra årets start - slår forventningerne
06:32 Asien: Massiv risikoaversion sender aktieindeks ud i solide kursfald
06:32 Valuta: Kraftig flugt mod sikre havne efter israelsk gengældelsesangreb på Iran
06:32 USA/T-bond: Stærke nøgletal sendte renterne op - markant drop fredag
06:32 USA/lukning: Høje renter trak luften ud af aktierne - store kursfald i vente fredag
06:30 Kalender med link - fredag den 19. april
18:01 Unibrew Q1: Stærkt momentum fra sidste år fortsætter og sikrer stærk årsstart
17:58 Europa/lukning: Regnskaber trak markedet tilbage på positiv kurs
17:55 Unibrew opjusterer forventningerne til indtjeningen med 75 mio. kr.
17:19 Torsdagens aktier: Tilbagelænet begejstring for Nordea i negativt marked - KORR
17:08 Glunz & Jensen måtte se omsætning og indtjening vige i første kvartal
17:06 Torsdagens aktier: Tilbagelænet begejstring for Nordea i negativt marked
17:03 Torsdagens obligationer: Amerikanske nøgletal gav renteuro
16:41 ECB's Holzmann: Flertal for rentenedsættelse i juni virker sandsynligt
16:15 Lundbeckfonden køber sig ind i høreapparatkoncern
16:15 Amerikansk boligsalg faldt mere end ventet - renter holder boligkøberne på sidelinjen
15:59 USA/åbning: Positive nøgletal blæser optimisme til vægs
15:35 Tysk centralbank: Økonomien ser ud til at undgå recession
15:09 Hollands rådsmedlem i ECB ser mindre akut inflationsrisiko forbundet med høje energipriser