50 pct af danskerne ved intet om deres rettigheder på nettet

En ny mindre undersøgelse fra IT- og Forskningsministereit viser, at når det gælder borgernes forventninger til egne rettigheder og pligter i forbindelse med brug af Internet og Internethandel, så er der stor usikkerhed om egne rettigheder. Stor usikkerhed især blandt de svageste grupper i samfundet.

Der er to hovedtendenswer i undersøgelsen. Den første hovedtendens er, at der generelt i befolkningen er stor usikkerhed om, hvilken retsstilling man kan forvente sig i situationer, hvor man i forbindelse med brug af Internet og Internethandel føler sig uretfærdigt og/eller dårligt behandlet.

Gennemgående for alle de stillede spørgsmål er, at mindst 30-50 pct. af de adspurgte borgere ikke ved, hvad de kan forvente sig eller har en decideret forkert forventning om egne rettigheder og pligter.

Den anden hovedtendens er, at en række af de grupper, der traditionelt regnes for de svageste i samfundet også viser sig at være mere usikre, hvad angår deres forventninger til egen retsstilling i forbindelse med brug af Internet og Internethandel.

Det gælder dels de kort uddannede, hvor der i alle spørgsmål er mere end 15 pct af de kortest uddannede, som svarer ?ved ikke? mod kun omkring 10 pct. af de borgere, der har en mellemlang eller lang uddannelse.

En tilsvarende tendens viser sig blandt de ældre. Det gælder således for alle spørgsmål, at mere end 30 pct. af borgerne over 70 år svarer ?ved ikke?. Til sammenligning svarer omkring 10 pct af borgerne mellem 40 og 49 år ? ved ikke? og kun 4-7 pct. af borgerne mellem 18 og 29 år.