Banker dårlige til rådgivning
Bankerne har virksomhedernes fortrolighed og kender deres tal, men den viden udnytter de for dårligt, når de skal rådgive erhvervskunderne, viser en undersøgelse fra Aalund Business Research. Det skriver ErhvervsBladet.
De danske banker er for dårlige til at rådgive deres erhvervskunder. Virksomhedernes udbytte af et besøg i banken er for lille, og bankerne udnytter slet ikke den unikke situation de har i forhold til virksomhederne. Det er en af konklusionerne på Bankernes Erhvervskunde Barometer, som Aalund Business Research har lavet.
Undersøgelsen bygger svar fra 2.148 virksomheder med mellem 10 og 500 ansatte. De er blevet spurgt om tilfredsheden med deres bankforbindelse, og på den samlede score ser det forholdsvis pænt ud. Til gengæld er erhvervskunderne mindre tilfredse, når det gælder "udbytte af bankens rådgivning" samt "bankrådgiverens initiativ til at yde rådgivning".