Forbruger fik tilbagebetalt prisen for styresystem til computer

Udgivet den 14-01-2011  |  kl. 13:23  |  

Når du køber en computer, følger der som regel et styresystem med i købet. Hvis du ikke ønsker at benytte det medfølgende styresystem, og hvis det står i styresystemets licensbetingelser, så har du ret til at få pengene for styresystemet refunderet. Det har Forbrugerklagenævnet netop afgjort.

En forbruger købte en computer i et supermarked, men ønskede ikke at benytte det medfølgende styresystem. Han krævede derfor at få 1.489 kr. refunderet, da det på det tidspunkt var købsprisen for styresystemet. Forbrugeren henviste til licensbetingelserne, hvor der stod, at det var muligt at få pengene for styresystemet refunderet, hvis man ikke ønskede at benytte det. Supermarkedet og computerproducenten tilbød begge at ophæve købet og betale pengene for computeren tilbage, men det var forbrugeren ikke interesseret i. Han ville gerne beholde computeren og have pengene for styresystemet refunderet.

Sagen kom for Forbrugerklagenævnet, der afgjorde, at forbrugeren havde ret til at få 850 kr. tilbage. Da computerproducenten af konkurrencehensyn ikke ville oplyse købsprisen for styresystemet, fastsatte nævnet beløbet på baggrund af en erklæring fra en sagkyndig, der vurderede, at 850 kr. var den pris, som computerproducenten havde betalt for styresystemet.

Det skriver Forbrug.dk.

Udgivet af: NPinvestordk