SAS annullerer 1000 flyvninger ved en fejl

Udgivet den 03-03-2016  |  kl. 07:29  |  

"Fede fingre" kalder man det ofte, når der sker tastefejl, som den der for nyligt ramte SAS. En forkert opdatering af flyselskabets såkaldte "inventory system" betød, at flyselskabet kortvarigt fik slettet op mod 1000 flyvninger fra sine reservationssystemer, skriver branchemediet Check-in.

Der var tale om flyvninger på ni specifikke rutenumre i en 15 ugers-periode fra 14. maj til 31. august. Aflysningerne betød, at rejsebureauer og salgskontorer, der havde booket rejsende ind på de omkring 1000 flyvninger, fik besked om at genbooke.

- Aflysningerne skyldes en systemfejl, som desværre betød, at et mindre antal af vores flyvninger i to timer var registreret som aflyst. Agenter og rejsebureauer fik besked om fejlen kort efter, siger Anna Vibeke Nielsen, der er kommunikationskonsulent hos SAS i Danmark, til Check-in og uddyber:

- På de berørte flyvninger var der gennem cirka 200 rejsebureauer og agenter foretaget omkring 450 bookinger. Derfor er omfanget af ombookinger for den enkelte agent eller bureau begrænset. Vi beklager naturligvis det ekstra arbejde, som fejlen har påført vores samarbejdspartnere.

/ritzau/FINANS

Redaktion +45 33 30 03 35 Ritzau Finans, E-mail:finans@ritzau.dk, www.ritzaufinans.dk

Seneste nyheder

17:57 Europa/lukning: Amerikansk rentenedsættelse gav aktieoptur - tysk indeks sendt i rekord
17:50 Finansminister Yellen ser Feds rentenedsættelse som et positivt tegn
17:11 Torsdagens aktier: NKT endte i rekord efter amerikansk rentenedsættelse sendte indeks op
17:04 Torsdagens obligationer: Amerikansk rentenedsættelse gav skvulp og status quo i Danmark
16:53 Tysk ejendomsselskab på himmelflugt efter forbedret aftale fra moderselskab
15:58 Bavarians koppe- og mpoxvaccine bliver godkendt af EMA til unge
15:53 USA/åbning: Indeks sendes i rekord efter stor rentelettelse løfter risikolyst
15:51 Rentenedsættelser giver udsigt til øget potentiale for S&P 500-indekset spår BMO
15:44 Rockwools finansdirektør sælger aktier for 1,8 mio. kr.
15:08 Tyskland vil foretrække en børsnotering af forsyningsselskabet Uniper
14:54 Svenske SEB's finansdirektør træder tilbage
14:35 Amerikansk aktivitetsindeks overrasker positivt
14:33 USA: Færre nytilmeldte ledige end ventet
14:27 USA/tendens: Amerikanere byder op til aktiefest efter bekymringer er ryddet af vejen
14:12 Factset går grøn dag i møde efter opløftende regnskab
13:57 Mobileye indikeres 9 pct. højere efter Intel afviser salg af aktieandel
13:33 Europa/aktier: Amerikansk rentelettelse giver aktieoptur og sender tysk indeks i rekord
13:30 Bank of England holder som ventet renten i ro - pundet når højeste niveau i over to år
13:02 ALK ser stort potentiale i markedet for peanutallergi
11:46 Obligationer/middag: Let stigende rente efter stor amerikansk rentelettelse