Forbrugerrådet: Topdanmark tjener på at skille de dårlige kunder fra
Stadig flere forsikringsselskaber kigger nøje på deres kunders adresse, job, forbrugsmønster, alder, køn osv., før forsikringspræmien fastlægges. Det kaldes mikrotarifering, og det er et effektivt værktøj til at skille de gode forsikringskunder fra de dårlige, skriver Forbrugerrådet i sit nyhedsbrev.
Det har nu givet forsikringsselskabet Topdanmark et forbedret combined ratio, som det fremgår af regnskabet for 2008. Combined ratio sætter udgifter til erstatninger, administration med videre i forhold til præmieindtægterne, så det går bedre, des lavere tallet er.
Selskabet indførte for tre år siden mikrotarifering, og det viser sig nu at have givet pote, da deres combined ratio i perioden 2006 til 2008 er faldet fra 86 til 82,4. Altså er en del af de dårlige kunder drevet væk, mens de gode kunder er blevet.
Forbrugerrådet er skeptisk overfor selskabets brug af mikrotarifering:
- Det betyder, at forsikringsselskaberne laver et A-hold og et B-hold. Og for kunderne på B-holdet bliver forsikringspræmien enormt dyr. Skrækscenariet er, at ingen selskaber i sidste ende vil dække højrisikokunderne, og det eliminerer hele grundlaget bag forsikringstanken, nemlig at løfte i samlet flok, siger Mads Mølgaard Braüner, der er jurist i Forbrugerrådet.